DỊCH VỤ TỐT - DỊCH VỤ SỬA CHỮA LAPTOP, PC, MÁY VĂN PHÒNG TẬN NƠI 

I. THÔNG TIN CHUNG VỀ DỊCH VỤ SỬA CHỮA TẬN NƠI - ĐỘI PHẢN ỨNG NHANH

Dịch vụ sửa chữa laptop tại nhà đáp ứng được mong muốn của nhiều khách hàng bận rộn, những doanh nghiệp có số lượng lớn đầu máy tính cần bảo dưỡng hàng loạt. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, Dịch Vụ Tốt sẽ có mặt nhanh chóng 

II. CÁC DỊCH VỤ SỬA CHỮA TẠI NHÀ

2.1 Sửa chữa máy tính (Laptop, PC, Màn hình,...)

Với dịch vụ sửa chữa máy tính (Laptop, PC, Màn hình,...) tại nhà, Dịch Vụ Tốt đã mở rộng nhóm thiết bị được hỗ trợ, cung cấp “giải pháp” cho nhiều loại thiết bị công nghệ khác nhau như:

- PC, laptop, Màn hình

- Macbook, iMac

Theo đó, Dịch Vụ Tốt  cung cấp các dịch vụ sửa máy tính tại nhà như sau:

-Cài đặt hệ điều hành (Windows, macOS), phần mềm văn phòng, phần mềm chuyên dụng;

-Vệ sinh, bảo dưỡng định kỳ (tra keo tản nhiệt, làm sạch bụi, tối ưu hiệu năng);

-Xử lý kiểm tra lỗi phần cứng: không lên nguồn, lỗi main, lỗi RAM, ổ cứng, màn hình;

-Nâng cấp linh kiện: SSD, RAM, …

-Xử lý lỗi phần mềm: nhiễm virus, treo máy, chạy chậm, xung đột phần mềm;

-Cài đặt mạng nội bộ, máy in trong doanh nghiệp.

2.2 Sửa máy văn phòng

- Sửa chữa và bảo trì máy in, máy photocopy, máy scan;

-Xử lý lỗi kẹt giấy, bản in mờ, lem mực, không nhận lệnh in;

-Nạp mực máy in, thay thế linh kiện (trống, gạt, hộp mực…);

-Cài đặt kết nối máy in qua mạng LAN/Wifi;

-Bảo trì định kỳ cho doanh nghiệp, văn phòng;

-Tư vấn tối ưu hệ thống thiết bị văn phòng.

2.3 Sửa gaming gear

-Sửa chữa bàn phím cơ (liệt phím, thay switch, LED);

-Sửa chuột gaming (double click, lỗi cảm biến, đứt dây);

-Sửa tai nghe (mất âm, rè, lỗi mic);

-Vệ sinh, bảo dưỡng thiết bị gaming;

-Tư vấn nâng cấp, thay thế linh kiện phù hợp nhu cầu gaming/esport.

2.4 Sửa chữa khác

Sửa chữa thiết bị mạng: modem, router, wifi;

Lắp đặt thiết bị điện tử cơ bản;

Hỗ trợ kỹ thuật IT theo yêu cầu riêng;

Nhận bảo trì trọn gói hệ thống thiết bị cho doanh nghiệp.

III. ƯU ĐIỂM KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ SỬA CHỮA TẬN NƠI

Khi sử dụng dịch vụ sửa tận nơi của Dịch Vụ Tốt , khách hàng sẽ nhận được nhiều lợi ích như:

- Nhân viên kỹ thuật nhiệt tình và chuyên môn cao có mặt ngay trong 30 phút;

- Phạm vi hỗ trợ : Trong nội thành Hà Nội

- Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian đi lại và chờ đợi ở cửa hàng;

- Không phải tháo lắp phức tạp (đặc biệt là máy PC, máy in cồng kềnh);

- Giúp duy trì nguyên trạng máy, tránh gây hư hỏng thêm cho các linh kiện bên trong;

- Báo giá công khai, minh bạch;

- Được xuất hóa đơn;

- Thời gian bảo hành dịch vụ sửa chữa lên đến 6 tháng;

IV. BÁO GIÁ THAM KHẢO

Tên dịch vụ	Thời gian đến	Phí kiểm tra	Khoảng cách Km
Phí kiểm tra tại nhà siêu tốc	Trong 1 giờ	200,000	Áp dụng trong bán kính 10km từ 65 Thái Hà
Phí kiểm tra tại nhà nhanh	Trong 2 giờ	150,000	Áp dụng trong bán kính 10km từ 65 Thái Hà
Phí kiểm tra tại nhà tiêu chuẩn	Trong 4 giờ	120,000	Áp dụng trong bán kính 15km từ 65 Thái Hà
Phí kiểm tra khu vực ngoài nội thành Hà Nội và các tỉnh thành khác	Trong ngày	Kiểm tra- Báo giá

- Phí kiểm tra tại nhà: từ 120.000 – 200.000 VNĐ (miễn phí nếu sử dụng dịch vụ);

• Cài đặt hệ điều hành, phần mềm: từ 100.000 – 300.000 VNĐ;

• Vệ sinh, bảo dưỡng thiết bị: từ 100.000 – 250.000 VNĐ;

• Sửa chữa phần cứng: báo giá theo tình trạng thực tế;

• Nâng cấp linh kiện: giá theo thị trường + free công lắp đặt;

• Sửa máy in, thiết bị văn phòng: từ 150.000 VNĐ;

• Dịch vụ doanh nghiệp (bảo trì định kỳ): báo giá theo gói;

👉 Lưu ý: Giá có thể thay đổi tùy theo khu vực, tình trạng thiết bị và thời điểm. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và báo giá chi tiết trước khi thực hiện.

V. CAM KẾT TẠI DỊCH VỤ TỐT 

HACOM Dịch Vụ Tốt - Thành viên của HACOM GROUP - Chuỗi 23 chi nhánh sửa chữa Điện thoại, Laptop, PC, Gaming Gear trên toàn quốc. Hoạt động dựa trên giá trị cốt lõi: TẬN TÂM – CHUYÊN NGHIỆP – KHÁC BIỆT – ĐOÀN KẾT, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ Uy tín - Chất lượng: 

- 𝐇𝐨𝐚̀𝐧 𝐭𝐢𝐞̂̀𝐧 𝟏𝟎𝟎% 𝐜𝐡𝐢 𝐩𝐡𝐢́ 𝐬𝐮̛̉𝐚 𝐜𝐡𝐮̛̃𝐚 nếu thiết bị của Quý khách phải bảo hành sửa chữa đến lần thứ 2 tại Dịch Vụ Tốt. (Khách hàng bảo hành từ lần 2 do cùng 1 lỗi với lần 1, hoặc lỗi phát sinh có liên quan đến hạng mục sửa chữa được HOÀN TIỀN 100% + Hỗ trợ sửa chữa miễn phí hạng mục bảo hành nếu máy còn sửa được)

- Cam kết chỉ cung cấp các sản phẩm chuẩn hãng;

- Cam kết sửa đúng bệnh, bán đúng giá;

- Cam kết giữ nguyên vẹn linh kiện, không đổi đồ (luộc đồ) của khách hàng

- Chúng tôi chịu trách nhiệm 100% về việc mình làm trước khách hàng và pháp luật.

IV. QUY TRÌNH SỬA CHỮA TẬN NƠI

Để khách hàng nắm được các bước làm việc cũng như đảm bảo tính minh bạch, tính chính xác và sự nhanh chóng trong quá trình sửa chữa, bảo dưỡng máy tính và máy văn phòng tận nơi của Dịch Vụ Tốt, chúng tôi đưa ra quy trình làm việc như sau:

▫️ Tiếp nhận thông tin của khách hàng

▫️ Khảo sát thực tế

▫️ Cung cấp kế hoạch bảo trì và lên báo giá 

▫️ Thực hiện bảo trì, bảo dưỡng tận nơi

▫️ Kiểm tra sau bảo trì, bảo dưỡng

▫️ Bàn giao thiết bị cho khách hàng kèm phiếu xuất kho, phiếu bảo hành